01 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular
- Carlos García Obispo (profesional autónomo)
- Nombre comercial
- Nexo Makers
- NIF
- 44424554P
- Domicilio
- C/ Comerç, 23 · 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
- holi@nexomakers.com
Por la dimensión de la actividad no existe obligación de designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad puedes escribirnos al email indicado.
02 Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio:
- Formulario de contacto: nombre, email, nombre o tipo de negocio, servicio que te interesa y el mensaje que nos escribas.
- Comunicaciones comerciales: tu email, solo si marcas voluntariamente la casilla para recibir novedades.
- Comunicaciones por email: los datos que incluyas en los correos que nos envíes.
- Clientes: datos de contacto y de facturación necesarios para prestar el servicio contratado.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, registrados automáticamente por el servidor por motivos de seguridad.
- Datos de analítica web: solo si aceptas las cookies de analítica, recogemos mediante Google Analytics información sobre tu visita (páginas consultadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y origen de la visita) asociada a un identificador de cookie. Google Analytics 4 no almacena tu dirección IP completa.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Te pedimos que no las incluyas en tus mensajes. Al facilitarnos datos, garantizas que son veraces y que nos comunicarás cualquier cambio.
03 Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte la información o presupuesto que solicites. | Tu consentimiento (6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (6.1.b). |
| Enviarte por email novedades, contenidos y ofertas sobre nuestros servicios, si lo has solicitado. | Tu consentimiento (6.1.a), conforme también al art. 21 de la Ley 34/2002 (LSSI). |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial. | Ejecución de un contrato (6.1.b). |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables. | Cumplimiento de una obligación legal (6.1.c). |
| Analizar de forma estadística el uso de la web para mejorar sus contenidos y su funcionamiento. | Tu consentimiento (6.1.a), que prestas al aceptar las cookies de analítica (art. 22.2 LSSI). |
| Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos. | Interés legítimo (6.1.f). |
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si marcas la casilla correspondiente, que es opcional: no marcarla no afecta a la atención de tu consulta. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiéndonos. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Facilitar tus datos es voluntario, pero los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder atender tu solicitud.
04 Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no se convierten en encargo: 12 meses desde el último contacto.
- Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria).
- Datos de analítica: 14 meses, plazo máximo configurado en Google Analytics; después se eliminan automáticamente.
- Registros técnicos del servidor: el tiempo que establezca el proveedor de alojamiento, con carácter general no más de 12 meses.
Si retiras tu consentimiento o solicitas la supresión, dejaremos de tratar tus datos y los conservaremos bloqueados únicamente durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
05 Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales).
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que acceden a los datos únicamente por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Hostinger International Ltd. (Chipre, UE): alojamiento web, correo electrónico y recepción de los mensajes del formulario de contacto.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda, UE): Google Analytics, para la medición estadística de la web si aceptas las cookies de analítica, y Google Fonts, que recibe la dirección IP del visitante al cargar las tipografías.
- Plataforma de envío de comunicaciones comerciales: [PENDIENTE: herramienta de email marketing y país].
- Gestoría o asesoría fiscal: para la gestión contable y fiscal de los clientes.
06 Transferencias internacionales
Damos prioridad a proveedores con servidores en el Espacio Económico Europeo. No obstante, al utilizar Google Analytics y Google Fonts, algunos datos pueden ser tratados por Google LLC (EE. UU.), matriz de Google Ireland Ltd.
Estas transferencias se realizan solo con garantías adecuadas:
- empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea mediante decisión de adecuación de 10 de julio de 2023;
- países con una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
- o, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a holi@nexomakers.com.
07 Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar tu consentimiento (por ejemplo, darte de baja de las comunicaciones comerciales), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a holi@nexomakers.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para verificarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
08 Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, contraseñas robustas y proveedores con garantías de seguridad.
09 Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que los hemos recibido, los eliminaremos.
11 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.